Politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit comment BHM Consult collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous transmettez via le site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable dans l'Union Européenne.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
BHM Consult
Email : contact@bhm-consult.com

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous remplissez un formulaire de demande ou lorsque vous nous contactez :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations financières nécessaires à l'étude de votre demande de crédit
Adresse IP et données de navigation (via cookies)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Étudier votre demande de financement
Communiquer avec vous par téléphone ou e-mail
Améliorer nos services et la navigation sur le site
Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec des partenaires financiers dans le cadre du traitement de votre demande. Ces partenaires sont tenus de respecter les mêmes obligations de confidentialité.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après la fin de la relation commerciale, sauf obligation légale contraire.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès, de rectification et de suppression
Droit d'opposition et de limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits, veuillez nous écrire à : contact@bhm-consult.com

7. Sécurité des données

BHM Consult met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité et l'intégrité de vos données.

8. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise différents types de cookies et technologies de suivi :

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
Cookies analytiques : Google Analytics pour analyser l'utilisation du site
Cookies publicitaires : Google Ads, Facebook Pixel pour la publicité ciblée
Cookies de préférences : Mémorisation de vos choix

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via la bannière de consentement ou configurer votre navigateur pour les refuser.

9. Publicité et remarketing

Nous utilisons des services de publicité en ligne, notamment :

Google Ads : Pour diffuser des annonces pertinentes
Facebook Ads : Pour le remarketing sur les réseaux sociaux
Remarketing : Pour vous proposer des offres adaptées

Ces services peuvent collecter des informations sur votre navigation pour personnaliser les publicités. Vous pouvez vous désinscrire via les paramètres de votre compte Google ou Facebook.

10. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires (Google, Facebook) peuvent transférer vos données hors de l'UE. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

11. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

Dernière mise à jour : 25/09/2025